Conditions d'utilisation – AidSanté

Bienvenue sur AidSanté, votre plateforme de télémédecine simplifiée. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez pleinement les présentes conditions d'utilisation. Nous vous invitons à les lire attentivement afin de comprendre vos droits, obligations et la portée de nos services.

1. Services proposés

AidSanté met à disposition une gamme de services numériques pour améliorer l’accès aux soins :

• Diagnostic IA : En partenariat avec Infermedica, nous offrons un diagnostic préliminaire automatisé basé sur vos symptômes. Ce service ne remplace pas un avis médical officiel.
• Consultations médicales à distance : Les utilisateurs peuvent contacter directement des médecins via chat, audio ou vidéo selon les préférences de chaque professionnel.
• Référentiel médical : Une base de données constamment mise à jour est disponible pour consulter des informations fiables sur les médicaments et traitements validés.

2. Inscription et accès

Certains services nécessitent une inscription.

• Inscription patient : Un abonnement de 3 dollars par mois permet d'accéder au diagnostic IA, aux ressources médicales et aux profils des médecins disponibles.
• Âge requis : Les utilisateurs doivent être âgés de 18 ans ou plus. Les mineurs peuvent utiliser la plateforme avec le consentement d’un parent ou tuteur.

3. Obligations de l'utilisateur

• Fournir des informations exactes et à jour.
• Utiliser les services uniquement à des fins personnelles et légales.
• Respecter la confidentialité des médecins et des autres utilisateurs.
• Ne pas perturber le fonctionnement ou la sécurité de la plateforme.

4. Limites de responsabilité

• Avis médical : Le diagnostic IA est une aide, non une consultation médicale définitive. Le médecin reste seul responsable du diagnostic final.
• Exactitude des informations : Nous nous efforçons de fournir des données fiables mais n’en garantissons pas l’exactitude absolue.

5. Protection des données

• Confidentialité : Vos données sont traitées avec soin, conformément à notre politique de confidentialité.
• Sécurité : Nous appliquons des mesures strictes, mais aucune plateforme n'est totalement invulnérable.

6. Modifications

AidSanté se réserve le droit de modifier ces conditions. Toute mise à jour sera publiée sur le site. La poursuite de l’utilisation implique votre acceptation.

7. Suspension ou résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation grave de ces conditions ou d’usage frauduleux de la plateforme.

8. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Royaume-Uni. En cas de litige, la juridiction compétente sera celle du siège social de la société.

9. Informations sur l'opérateur

AidSanté est une marque exploitée par HELTHEDU LTD, société à responsabilité limitée enregistrée au Royaume-Uni (Company Number: 16552640).
Adresse du siège social : 61 Bridge Street, Kingston, HR5 3DJ, Royaume-Uni.

En résumé

AidSanté offre des services numériques de santé fondés sur l’IA et la mise en relation directe avec des médecins. En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à respecter les présentes règles d'utilisation dans un cadre légal, respectueux et confidentiel.